1、凡我公司承接的地坪工程均免费保修12个月，在正常的储运、使用条件下，若出现质量问题，我司负责免费维修(人为因素破坏和不可抗拒的力量除外);超出保修期间的修复工作只收取低廉的成本费(包括材料费和异地往返交通住宿费用)。

　　2、我们在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到3个工作日内赶到现场处理问题，待恢复正常使用后，再分析原因，明确责任。

　　3、为出售各类PVC地板材料提供专业的施工方案。

　　4、我公司负责为客户培训至少一名掌握有关地坪知识的人员，使客户能在很短的时间内自己维修小块破损处，同时负责日常的维护工作。

　　5、实行回访制度，定期回访客户(头一年每半年回访一次，一年以后每一年一次)，倾听客户的意见和面临的问题，提出适宜的解决方法。

　　6、我公司提供长期的技术支持，根据客户需求免费提供技术指导、地坪施工方案和注意事项，或直接提供施工服务。